대표이미지는 AI로 제작한 실사풍 연출 이미지로, 실제 배차 기사·차량 사진은 아닙니다.
반려동물과 여행할 때는 항공편과 숙소만큼 공항에서 숙소까지의 이동도 미리 확인해야 하죠. 캐리어와 이동장을 함께 실을 수 있는지, 동반 요청은 어디에 남기는지부터 차근차근 살펴볼게요.
SOMEWHERE RIDE에서는 차량을 고른 뒤 추가서비스에 ‘반려동물 동반 요청’이 표시되는 경우 선택할 수 있습니다. 선택 버튼을 눌렀다고 동반 탑승까지 확정되는 것은 아니에요. 구간·차량과 이동장 조건을 확인한 뒤 실제 이용 가능 여부를 확인해야 합니다.
1. 이동할 구간과 차량을 먼저 고르세요
지역별 이동이나 첫 화면 검색에서 출발지·도착지와 현지 날짜·시간을 확인해 주세요. 검색 결과에서는 사람의 탑승 인원과 수하물 한도도 함께 살펴봅니다. 이동장은 공간을 차지하므로 짐 개수만 맞는다고 모든 차량에 실을 수 있다고 생각하시면 안 돼요.
2. 추가서비스에서 ‘반려동물 동반 요청’을 찾으세요
원하는 차량의 ‘차량 선택’을 누르면 추가서비스 목록이 표시됩니다. 그중 ‘반려동물 동반 요청’ 옆의 ‘선택하기’를 눌러 주세요. 차량 선택 뒤 이어지는 추가서비스에서 필요한 요청을 함께 고르면 됩니다.
화면의 ‘요청 등록 무료’와 ‘₩0’은 요청을 등록하는 단계의 표시입니다. 동반 수락이나 모든 조건의 무료 이용을 보장하는 뜻은 아닙니다.
3. 이동장과 몸무게를 확인해 주세요
기본 안내에서는 반려동물이 이동장 안에 있어야 합니다. 무료 조건은 이동장 44×30×26cm 또는 세 변의 합 126cm 이하, 반려동물 몸무게 8kg 이하로 안내하고 있어요. 다만 이 조건에 맞더라도 모든 구간·차량에서 자동으로 동반이 확정되는 것은 아닙니다.
- 반려동물 종류와 동반 마릿수
- 반려동물의 몸무게
- 이동장 가로·세로·높이
- 함께 가져갈 캐리어와 특수 짐
기준을 넘거나 여러 마리와 이동할 예정이라면 결제 전에 먼저 문의해 주세요. 주문서에 ‘반려동물 종류·크기·이동장 안내’ 항목이 표시되면 확인에 필요한 내용을 적습니다. 상세 입력이 어렵거나 조건이 애매하다면 고객지원으로 알려 주세요. 추가 비용이 필요한 경우에는 개별 확인 안내를 받아야 합니다.
4. 선택한 요청과 총요금을 다시 확인하세요
‘선택하기’가 ‘선택됨’으로 바뀌었는지, 차량 선택 내역에 ‘반려동물 동반 요청’이 있는지 살펴보세요. 옵션을 고른 뒤 요금 확인 중이라는 안내가 보이면 처리가 끝난 후 다음 단계로 진행합니다.
로그인 후 주문서에서도 날짜·현지시간·장소·탑승자·짐과 요청 내용을 확인해 주세요. 사람의 탑승 인원과 수하물 정보는 따로 정확히 입력해야 합니다. 반려동물 요청을 선택했다고 나머지 정보가 대신 입력되지는 않아요.
5. 확정 안내에서 동반 가능 여부까지 확인하세요
결제 후에는 ‘내 예약’에서 예약 상태와 바우처를 확인해 주세요. 바우처나 상세 화면에 반려동물 요청이 기록돼 있다는 사실과 실제 동반 수락은 구분해서 보셔야 합니다. 반려동물과 함께 탈 수 있다는 안내가 명확한지 확인하고, 불분명하다면 출발 전에 고객지원으로 문의해 주세요.
여행 당일에도 이동장을 준비하고, 해당 예약의 미팅 장소와 현지 픽업 시각을 따라 주세요. 현장에서 처음 동반 사실을 알리면 이용이 어려울 수 있으니 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
반려동물 동반, 자주 묻는 질문
Q. 체크하면 바로 같이 탈 수 있나요?
선택은 동반 요청을 남기는 단계입니다. 구간·차량·이동장 조건과 실제 수락 여부를 확인해야 합니다.
Q. 화면에 0원이면 추가 비용이 전혀 없나요?
요청 등록 단계의 금액입니다. 기본 무료 조건과 실제 이용 가능 여부를 확인하고, 추가 비용이 필요한 경우에는 별도 안내를 확인해 주세요.
Q. 이동장 없이 안고 타도 되나요?
기본 안내는 이동장 안에 있는 조건입니다. 이동장 없이 탑승할 수 있다고 가정하지 말고 미리 문의해 주세요.
Q. 반려동물 요청 항목이 없으면 어떻게 하나요?
선택한 차량에서 표시되지 않는 요청을 다른 옵션으로 대신 등록하지 마세요. 원하는 구간·날짜·차량과 함께 고객지원으로 문의해 주세요.
Q. 결제한 뒤 요청을 추가하고 싶어요.
예약번호와 반려동물·이동장 정보를 준비해 문의해 주세요. 기존 예약에 자동으로 추가되지는 않으며 변경 가능 여부를 확인해야 합니다.
Q. 바우처에 요청이 있으면 승인된 건가요?
요청 기록만으로 동반 승인까지 보장되지는 않습니다. 동반 가능 여부에 대한 개별 안내를 확인해 주세요.
같이 읽어 두면 좋은 안내
조건이 애매할 때는 결제 전에 카카오톡 채널 @공항픽업샌딩으로 문의해 주세요. 이메일은 cs@somewhereintheworld.net입니다.
안내 기준: 2026년 11월 1일. 화면은 촬영 당시의 검색·선택 상태이며, 실제 이용 조건과 금액은 예약 시점의 화면 및 개별 확정 안내를 확인해 주세요.
