시행일: 2026-08-13

견적·예약·결제·운행·고객 지원을 위한 SOMEWHERE RIDE의 개인정보 처리 기준입니다.

처리 주체와 문의

HANKATONG LTD와 TTEUGEOUNCHEONGCHUN Co., Ltd. (주식회사 뜨거운청춘)은 각각 글로벌·한국 운영 범위의 처리에 책임을 집니다. 개인정보 요청은 cs@somewhereintheworld.net으로 보내며 한국 고객은 같은 주소로 개인정보보호책임자 남기범(Nam Ki-bum)에게 요청할 수 있습니다.

처리 정보

필요한 범위의 이름·이메일·전화번호·일정, 입력 및 검증된 출발지·목적지·주소·좌표, 항공편, 탑승 인원·짐·아동용 좌석·요청사항, 예약·결제 식별값, 기기·알림 정보, 보안 기록과 문의 내역을 처리합니다. 카드 전체 번호와 보안코드는 저장하지 않습니다.

목적과 법적 근거

요청한 계약 전 견적과 예약·결제·운행·기사 미팅 안내·취소·환불의 이행, 회계·소비자보호 등 법적 의무, 보안·부정 이용 방지·고객 지원의 정당한 이익을 위해 처리합니다. 선택 알림·마케팅·기기 위치는 필요한 경우 동의를 근거로 합니다. 목적 변경 시 관련 법률에 따른 고지 또는 동의를 거칩니다.

제공받는 곳

결제 처리사, 현지 운행 제공자, 지도·장소 서비스, 이메일·푸시 제공자, 호스팅·보안 제공자, 전문 자문기관과 법률상 권한이 있는 기관에 필요한 최소 정보만 전달할 수 있습니다. 제공자는 계약과 법률에 따라 보호하고 허용된 목적으로만 사용해야 합니다.

국외 이전

국제 이동에는 출발지·목적지 국가와 제공자의 서버 소재지로 이전이 필요할 수 있습니다. 관련 법률에 따라 표준계약조항 등 적절한 보호조치를 사용합니다. EEA·영국 정보에는 필요한 경우 적정성 결정, 승인된 계약상 보호조치 또는 다른 적법한 이전 근거를 적용합니다.

보관과 파기

유형별로 적용되는 운영·예약·결제·세무·회계·법적 의무·분쟁 대응 기간에만 보관한 뒤 안전하게 삭제하거나 복구 불가능하게 익명화합니다. 선택 동의와 불필요하거나 유효하지 않은 기기 토큰은 철회·만료·오류 확인 또는 불필요해진 때 별도로 정리합니다.

보안

위험에 비례한 접근통제·전송 암호화·최소권한·감사 기록·백업·사고 대응 절차를 사용합니다. 온라인 시스템의 절대적 보안은 보장할 수 없습니다. 의심 사고는 평가하고 법률상 필요한 경우 통지합니다.

쿠키와 저장소

웹은 선택 언어·통화와 예약 복구를 위한 저장소를 사용할 수 있습니다. 필수 기능과 무관한 광고 추적은 별도 동의 없이 사용하지 않습니다.

고객의 권리

적용 법률에 따라 열람·정정·삭제·이동·처리 제한·반대를 요청하고 이전의 적법한 처리에 영향을 주지 않고 동의를 철회할 수 있습니다. 관할 개인정보 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다. EU·영국 권리는 GDPR 및 개인정보 권리 페이지를 참고하세요. 요청은 cs@somewhereintheworld.net으로 접수합니다.

아동

서비스는 보호자 없이 계약할 수 없는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동용 좌석 정보는 운행 준비 목적으로만 처리합니다. 개인정보 침해가 의심되면 cs@somewhereintheworld.net으로 알려주세요.

카카오톡 톡상담