시행일: 2026-08-13

EU GDPR 또는 UK GDPR이 적용될 때 고객의 권리와 SOMEWHERE RIDE의 처리 원칙을 설명합니다.

처리 주체와 범위

글로벌 운영은 HANKATONG LTD, 한국 운영은 TTEUGEOUNCHEONGCHUN Co., Ltd. (주식회사 뜨거운청춘)이 담당합니다. 각자는 자신의 처리 범위에서 개인정보 처리 주체로서 관련 개인정보 보호법을 준수합니다. 개인정보 요청은 cs@somewhereintheworld.net으로 보냅니다.

목적과 법적 근거

요청한 견적·예약·결제·운행·취소·환불에는 계약 이행 또는 계약 전 조치가 적용됩니다. 필수 회계·소비자 기록에는 법적 의무가, 보안·부정 이용 방지·고객 지원에는 정당한 이익이 적용될 수 있습니다. 선택 마케팅과 기기 위치는 필요한 경우 동의를 근거로 하며 언제든 동의를 철회할 수 있습니다.

최소 수집과 보관

명시된 목적과 관련되고 필요한 정보만 수집하고 정확성을 유지하도록 노력합니다. 적용되는 운영·회계·법적 의무·분쟁 대응 기간이 지나면 삭제하거나 복구 불가능하게 익명화합니다. 보관 기간은 정보 유형과 관할에 따라 달라질 수 있습니다.

제공과 국외 이전

예약 이행에 필요한 최소 정보만 결제 처리사, 현지 운행 제공자, 지도·알림·호스팅·고객 지원 제공자에게 전달할 수 있습니다. EEA·영국 밖으로 이전할 때 필요한 경우 적정성 결정, 표준계약조항 등 승인된 계약상 보호조치 또는 다른 적법한 이전 근거를 사용합니다.

고객의 권리

적용 법률의 조건에 따라 열람·정정·삭제·처리 제한·이동·반대를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 오로지 자동화된 처리가 법적 또는 이와 유사하게 중대한 영향을 주는 경우 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.

요청과 민원

처리 전 본인 확인이 필요할 수 있으며 법정 기한 안에 답변합니다. 우려가 해결되지 않으면 거주지·근무지 또는 침해 발생지의 EU 감독기관이나 적용되는 경우 영국 ICO에 민원을 제기할 수 있습니다. 이 페이지는 고객 권리 안내이며 제3자의 규정 준수 인증서가 아닙니다.

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